函館市場、京都桂店　075-382-1150

昨日、

京都桂のサンマルク系の

函館市場にお寿司を食べようと行ってきたんですが

そこでの出来事

・・・http://rp.gnavi.co.jp/ns/5601634/

http://www.saint-marc-hd.com/hakodate/

店はお客さんが半分くらい

７時前、あいててよかったと入ると

誰もいらっしゃいませモ言わず

厨房の方もこちらを向くでもなく

とりあえず

誰も待合の方もいなかったんですが

待合のカードに名前を書き込むことに

いつもよく行く店なのでおかしいな？と思いながら

次のお客さんが入り同じようなことに

そして、上堀という従業員の方が対応に来てくれたんですが

いらっしゃいませもなく

順番無視で次のお客さんを案内し、えっ？

そのお客さんが従業員に行って、あわてる様子もなくそのお客さんの案内

が終わりようやくこちらに、何も言わず誤りもせず

いらっしゃいませも言わずどうぞ、と

で、聞くと、気がつかなかったとそして

お客さんに教えてもらったことも言わずでつの言い訳を

本当に気分が悪いので、帰ることに

店長らしい田辺という方も出てこられたときに

帰りますというと、どうぞという感じの対応？

クレームの連絡先を聞くと今度は、

間違えた番号？

私もサービスをしていますが自分に置き換えて

本当にこういうことをすればどうなるのか

本当に怖いです

本部の方の対応も何も知らないばかりで

ブログなりなんでものしてください、との対応

少しだけ怒りのはけ口に・・・

実名で乗せろということなので

連絡先は、０８６－２４６－０３０９　さわうち　さんまでということで